微信群运营 “ 小锦囊 ”

01早安心语

管理员每天坚持早安问好或是制作“早安“图片,给客户带去温馨、振奋、幸福。

以时节为主题,让客户不负韶华;

以青春奋进为题,让客户感受激情博发;

以人生哲理为题,为客户提供精神滋养;

以美好画面为题,为客户提供视觉盛宴;

以时事动态为题,与客户同频共振。

简单的问候语,其实就是经营客户的基础。

 

 

02群公告

管理员将群规发布公告,新进群成员直接就能看到。

“欢迎各位亲友入群一起享受秒杀价格,为了给大家创造一个良好的福利环境,请遵守以下群规:

禁任何广告

禁无关大图

禁无关视频

禁无关链接

禁无聊刷屏

禁消极抱怨

禁相互诋毁

12:00-14:00禁言

晚上10点后禁言

优惠券使用规则找管理员咨询

谢谢您的支持与配合,请大家尽情享受本群的福利!”

03入群欢迎仪式

“欢迎亲朋好友来到“618年中大抢购”微信福利秒杀群:

大牌价【疯狂六小时】

6月18号【10:00-16:00】现场限时购

本次微信福利会是某品牌年中钜惠!

限时六小时秒杀,突破你的想象力!

届时邀您进群的内部员工会提前预告现场秒杀价格!

某品牌为全国第一家电品牌、世界500强!

6月18日仅限6小时限时抢购!

如有疑问,请私信联系本群主持人或本群客服!

感谢您一直以来的信任与支持!”

 

员工每邀请一位顾客进群,创造新人入群仪式感,需及时修改进群人员名称,艾特新进群人员并发送该段文字和此次活动宣传图片,建议集中10-20位新人进群时一次性艾特并发送。

 
04秒杀产品预热

活动开始前用10元秒杀产品预热及提醒,例如:管理员发5元金额,设置为20个,抢到红包金额最大者即可获取资格10元秒杀资格。618活动当天进店领取秒杀产品,用几款秒杀产品引流顾客进店,导购员持续挖掘顾客潜在需求,负责跟进并记录用户分类工作。

“【十元秒杀】活动马上开启!大家敬请关注

【运气王】将获得**品牌提供的

价值149元定制熊小美U型枕”

 

“手气截图

恭喜@***获得十元秒杀礼品

客服人员稍后与您联系

      请您耐心等候”

 
05主推宣传

如今健康舒适的生活是我们当下最为重视的,比如本次活动主推是空调,就发布一些关于空调使用的健康小常识,“空调运作时间久,是否耗电多,对空调有损耗”、“空调使用时间久不清洗,对我们人体有什么危害”等来引起客户对空调使用的重视,建议用简短精悍的语言描述,定时发到群里的内容长短要适合客户最佳浏览时间。

06引流到现场活动

预热期最后,提醒各位关注以及需领秒杀产品、现场核销优惠券的顾客,准时参加到活动现场,群内客服和导购点对点跟踪提醒。

 

“敬请大家关注618年中大抢购,

活动期间有数款十元秒杀产品、百万优惠券为大家创福利!

6月18日10:00-16:00活动现场发放秒杀产品、核销优惠券,

年中最大福利会!

现场联系导购员为您服务,不见不散!

力度之大,突破你的想象力!

预祝大家抢购成功,敬请期待!”

今日分享就到这里,财神家电学院助推企业成长!

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